秘诀：用心让用户爽

最近开始用gougou.com。

其实我一段时间以来，不大愿意使用任何RSS阅读器（无论在线的还是离线的），因为我认为基于RSS的阅读方式几乎没有信息冗余，在得到精确阅读快感的同时，也丧失了拓展视野的可能性。有朋友认为垃圾邮件给他带来许多乐趣，诚哉斯言。当年，我也是循一封垃圾邮件，注册了stame.com帐号，从而进入这个行业。谁说垃圾邮件就一定是垃圾呢？同理，谁说网页上花花绿绿的广告就一定是垃圾呢？

现在我仍然最喜欢通过Maxthon“打开收藏夹某目录下全部站点”的功能，去慢慢浏览我“订阅”的Blog，更喜欢不断点正文旁边导航栏的链接，让HTTP带我去一些奇特的地方。这几天对gougou乐此不彼的原因，是我发现它里面蕴藏了许多可贵的想法和实践。

简单说一个吧，如果你没有在登录状态下访问gougou.com，就会在左帧的下方看到这样几行字：

您未登录
仍然可以使用gougou
但容易丢失数据
请注册gougou

这儿至少包括两个吸引人的信息：

1、不登录仍然可以使用
2、登录后可以更好地使用

不登录仍然可以用，大概是跟cookie之类有关吧。以前一说cookie，许多朋友会惊呼它带来安全隐患。对于一个财务（或商务）不敏感的站点，这种安全隐患可怕吗？我觉得并不可怕。最坏的情形是别人知道我订阅了哪些RSS，而这个功能却是gougou.com本来就提供的。

前几个星期去上一个培训班，讲师说：执行力的开关就是追求快乐、逃离痛苦。上面的几行字，把这句口号体现得淋漓尽致：不登录就可以用，是极爽的；丢失数据，是极不爽的。让用户爽，又让用户相信如果注册就能把不爽的隐患干掉，多聪明的做法！

预测一个站点的成功是不谨慎的做法，所以我不敢说gougou.com一定成功。但李学凌无疑是成功的，他的成功，在于用心。电影《食神》开头周星驰那句“做菜，关键是要用心”，大家都当笑话看，孰料这就是做事成功最根本的要素呢。